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信件信息
20666
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2020-12-31
鸿翔热力公司拒收错过统一安装暖气的居民开通暖气费用,不予安装,导致小区想开通暖气的居民交开口费及其他费用不受理,挨冷受冻。
我是在2019年4月份买的繁荣街东小区一套二手房,因原房主错过统一安装暖气的机会,今年10月份我拿着开通暖气费用和相关附件证明去东安路热力公司收费大厅办理,当时办理人员说不办理此业务,没有说其他理由就不予理睬,我的诉求就是能给我们这些因种种原因未开通暖气的用户上户头开通暖气,我们愿意缴纳期间的任何费用,不再寒冷的冬天暖气管子从家门口过还用不上,恳请领导了解我们老百姓的疾苦和困难,帮助解决此问题。期待回复!
回复信息
市热力公司
2021-01-05
经核实,此用户属三供一业改造时未参与改造,平煤移交用户信息时无此用户,如需用暖需用户携带单位证明加盖公章,房产证复印件及身份证复印件办理。
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